Política de privacidad de ASIDZI

1. Información que manejamos

Información de la cuenta: nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y WhatsApp, fotos de perfil, país, región y detalles de la tienda que proporciones. El inicio de sesión con Google o X proporciona identificadores de cuenta e información de perfil permitida por ese proveedor, no su contraseña de proveedor.

Listados e interacciones: texto del anuncio, imágenes, precios, datos de contacto, reseñas, favoritos, búsquedas guardadas, informes y solicitudes de soporte.

Mensajes: contenido del mensaje en la plataforma, identificadores de remitente y destinatario, referencias de listados asociados, marcas de tiempo y estado de entrega o lectura. Las conversaciones de WhatsApp, SMS y telefónicas ocurren fuera de ASIDZI bajo las políticas de esos servicios.

Información de pago y verificación: solicitudes de compra, productos seleccionados, montos, referencias de pago o evidencias presentadas, decisiones de aprobación e historial de beneficios. Se podrán recopilar documentos de identidad o comerciales cuando se solicite verificación. No envíe contraseñas, PIN ni información confidencial no relacionada.

Información técnica y de ubicación: direcciones IP disponibles, información del navegador y del dispositivo, registros de sesión y seguridad e interacciones del servicio. La ubicación de la red puede sugerir un país. La ubicación precisa del navegador se solicita a través de los controles de permisos del dispositivo cuando elige usarlo; La selección de país también está disponible manualmente.

Registros del acuerdo: ID de cuenta, versión del documento aceptado y huella digital del contenido, marca de tiempo del servidor, idioma de la interfaz, versión de la aplicación, identificador del navegador y dirección IP de red confiable cuando esté disponible. La aceptación se registra a partir de una acción de acuerdo explícita, no se infiere de la navegación.

2. Finalidades y bases jurídicas

Usamos información para autenticar usuarios, operar mercados, publicar listados, entregar mensajes, administrar compras y beneficios, brindar soporte, investigar informes, proteger cuentas y mantener registros de acuerdos. Los análisis, cuando están habilitados, ayudan a evaluar el rendimiento del servicio.

Dependiendo del propósito y la ley aplicable, el procesamiento puede depender del cumplimiento del acuerdo de usuario, una obligación legal, un interés operativo o de seguridad legítimo cuando esté permitido, o el consentimiento cuando sea necesario. La aceptación de los términos no reemplaza el consentimiento necesario para el seguimiento opcional, el marketing o el procesamiento no relacionado. El consentimiento podrá retirarse sin que ello afecte al tratamiento lícito anterior.

3. Información pública e intercambio

Los listados, los perfiles públicos de vendedores, las reseñas publicadas y los datos de contacto que usted elija publicar pueden ser visibles para otros usuarios, motores de búsqueda y el público en general. Los mensajes se comparten con los participantes previstos, en lugar de publicarse como listados.

Los proveedores de servicios pueden procesar información para alojamiento, autenticación, almacenamiento, análisis, comunicaciones, pagos y seguridad. Los proveedores incluyen Supabase y Vercel, y los servicios de Google cuando estén habilitados. Los servicios externos de inicio de sesión, mapas, traducción, video y mensajería tienen sus propias prácticas de privacidad.

Los registros relevantes pueden divulgarse a las autoridades competentes cuando sea legalmente necesario, en respuesta a solicitudes legales o cuando sea legalmente necesario para investigar fraude, proteger la seguridad o defender derechos legales. Una transferencia comercial puede requerir una transferencia controlada de registros relevantes, sujeto a la ley aplicable.

4. Acceso del personal a mensajes privados.

El personal autorizado puede acceder a conversaciones relevantes cuando un participante informa un problema o solicita ayuda, para responder a una solicitud de autoridad legal o cuando sea necesario para investigar fraude, proteger la seguridad o proteger la Plataforma. El acceso debe limitarse al fin de que se trate. No prometemos monitoreo de rutina, detección de estafas garantizada o cifrado de extremo a extremo.

5. Conservación y supresión

Los datos de la cuenta, los listados y los mensajes se almacenan mientras sean necesarios para brindar el servicio. Los mensajes pueden permanecer visibles para el otro participante cuando un participante elimina una conversación o la abandona. Eliminar una conversación de tu vista no necesariamente borra todas las copias.

Es posible que los registros de soporte, fraude, verificación, pago y acuerdos deban conservarse por más tiempo en caso de disputas, obligaciones legales o derechos legales. La retención depende del registro y de la ley aplicable. No prometemos un cronograma de eliminación automática que el servicio no implemente. Las copias de seguridad pueden persistir hasta que se reemplacen mediante procesos de copia de seguridad del proveedor. Contáctenos para solicitar la eliminación o preguntar qué retención se aplica a su información.

6. Cookies, análisis y permisos

Las cookies esenciales mantienen las sesiones y recuerdan el país y el idioma. Se pueden utilizar análisis o tecnologías similares cuando estén habilitados y permitidos legalmente. Los permisos del dispositivo y los controles de cookies del navegador limitan cierto procesamiento; bloquear las cookies esenciales puede impedir el inicio de sesión. El procesamiento opcional que requiere consentimiento debe manejarse por separado de la aceptación de los Términos.

Opciones de ubicación en este sitio web: puede seleccionar su país y región manualmente sin otorgar permiso de ubicación del dispositivo. La información de la red puede sugerir un país. La función opcional de país en vivo utiliza la geolocalización del navegador mientras está habilitada, puede reanudarse si ya concedió permiso y envía periódicamente coordenadas al servicio de codificación geográfica inversa de BigDataCloud para identificar su país. Ese servicio recibe las coordenadas y la información de red necesarias para responder a la solicitud. Puede detener el GPS en vivo en los controles de ubicación o revocar el permiso en la configuración de su navegador o dispositivo. No publique coordenadas precisas de su casa u otros detalles confidenciales de ubicación en los listados.

Cargas seleccionadas y comunicación externa en este sitio web: fotos de perfil, imágenes de listados, documentos de verificación y evidencia de pago se proporcionan a través de selección de archivos o controles de cámara cuando estén disponibles. Seleccione solo los archivos necesarios para la función. Al abrir un enlace de teléfono, WhatsApp o correo electrónico, la acción pasa al servicio correspondiente; Este sitio web no lee su libreta de direcciones, su bandeja de entrada de SMS ni su historial de llamadas a través de esos enlaces, no descubre dispositivos en su red local, no obtiene acceso a todos los archivos ni utiliza un servicio de accesibilidad de Android. Los permisos de las aplicaciones móviles deben describirse en el aviso del lanzamiento de la aplicación correspondiente; El comportamiento del navegador no es prueba de los permisos de una aplicación móvil.

Opciones de permiso y verificación: utilice el acceso más limitado necesario para una función. Cuando esté disponible un selector de plataforma o un permiso limitado, se debe preferirlo al acceso amplio. Rechazar un permiso opcional no autoriza por sí solo la recopilación mediante otro método; La selección manual de países y las cargas seleccionadas siguen estando disponibles. Si una oferta con descuento requiere verificación de elegibilidad, su aviso de oferta debe identificar la información solicitada, su propósito, cómo funciona la verificación y qué sucede cuando finaliza la elegibilidad. No envíe información de identidad, de contacto o financiera no relacionada.

7. Seguridad y tramitación internacional

Utilizamos controles de acceso y otras salvaguardias razonables. Ningún servicio o transmisión es completamente seguro. Mantenga las credenciales privadas e informe sospechas de acceso no autorizado.

Los proveedores pueden almacenar o procesar información fuera de su país. Se deben observar los requisitos y salvaguardias de transferencia internacional aplicables. Contáctenos para obtener información sobre los proveedores y las ubicaciones de procesamiento relevantes para su cuenta.

8. Tus derechos

Dependiendo de la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, objeción o portabilidad, retirar el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. Podemos verificar su identidad antes de actuar.

Utilice la configuración de la cuenta o la página de eliminación de cuenta, o envíe un correo electrónico a contact@asidzi.com. Es posible que sea necesario conservar algunos datos cuando esté permitido o requerido legalmente; Explicaremos las limitaciones relevantes. Puede ponerse en contacto con el soporte y solicitar la eliminación de la cuenta sin aceptar un nuevo acuerdo.

9. Antigüedad y actualizaciones

Las cuentas están destinadas a personas mayores de 18 años, o la mayoría de edad en su país si es mayor. Contáctenos si cree que un niño ha proporcionado información personal.

Las actualizaciones tienen una versión fija y una fecha de vigencia. Proporcionamos aviso de cambios materiales según corresponda y es posible que requieramos un nuevo acuerdo explícito. Lea esta política con los Términos de servicio y el aviso de recopilación de datos.